Incident sur son réseau : les explications de Orange
Beaucoup l’auront constaté. Depuis samedi, ceux qui utilisent Orange peinent à se connecter à internet, notamment via Wifi. La compagnie de téléphonie vient de faire un communiqué de presse.
Elle évoque un incident.
«Sonatel informe son aimable clientèle qu’à la suite d’un incident, nous observons des perturbations sur le service Internet et voix fixe», indique l’opérateur de téléphonie dans son communiqué de presse parcouru par iGFM.
Même si nombre de leurs abonnés peinent encore à se connecter convenablement, Orange indique, pour sa part, que «la majeure partie des clients concernés ont déjà retrouvé le service», et que ses équipes sont à pied d’œuvre pour un rétablissement général. Il a tenu à présenter ses excuses pour les désagréments subis.