{"id":75236,"date":"2026-07-09T12:53:55","date_gmt":"2026-07-09T12:53:55","guid":{"rendered":"https:\/\/dekkbi.com\/?p=75236"},"modified":"2026-07-09T12:53:55","modified_gmt":"2026-07-09T12:53:55","slug":"modernisation-de-ladministration-les-departements-generalisent-le-mecanisme-de-gestion-des-plaintes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dekkbi.com\/?p=75236","title":{"rendered":"Modernisation de l\u2019administration: Les d\u00e9partements g\u00e9n\u00e9ralisent le m\u00e9canisme de gestion des plaintes"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>L\u2019Agence de d\u00e9veloppement municipal (Adm) et la Direction g\u00e9n\u00e9rale de l\u2019administration territoriale (Dgat) ont ouvert, hier \u00e0 la Somone, un atelier de deux jours. Objectif : outiller les pr\u00e9fets pour l\u2019installation imm\u00e9diate des Commissions d\u00e9partementales de gestion des plaintes (Cdgp). Ce dispositif, soutenu par le Pacasen, marque une \u00e9tape cl\u00e9 vers une gouvernance de proximit\u00e9 et de redevabilit\u00e9, en parfaite ad\u00e9quation avec la vision strat\u00e9gique \u00abS\u00e9n\u00e9gal 2050\u00bb.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Par Alioune Badara CISS \u2013<\/strong>\u00a0Un tournant d\u00e9cisif vient d\u2019\u00eatre amorc\u00e9 dans la modernisation de l\u2019administration territoriale s\u00e9n\u00e9galaise. L\u2019Agence de d\u00e9veloppement municipal (Adm), en \u00e9troite synergie avec la Direction g\u00e9n\u00e9rale de l\u2019administration territoriale (Dgat), a ouvert, hier \u00e0 la Somone, un atelier de deux jours ax\u00e9 sur le renforcement des capacit\u00e9s et l\u2019harmonisation du M\u00e9canisme de gestion des plaintes (Mgp). Destin\u00e9e aux autorit\u00e9s administratives, notamment les pr\u00e9fets, cette rencontre vise \u00e0 clarifier les proc\u00e9dures de traitement des requ\u00eates et \u00e0 d\u00e9finir une feuille de route pour l\u2019installation imm\u00e9diate des Commissions d\u00e9partementales de gestion des plaintes (Cdgp). Ce nouveau dispositif s\u2019inscrira en droite ligne avec les orientations strat\u00e9giques de l\u2019agenda national \u00abS\u00e9n\u00e9gal 2050\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Financ\u00e9 dans le cadre du Programme d\u2019appui aux communes et agglom\u00e9rations du S\u00e9n\u00e9gal (Pacasen), le Mgp d\u00e9passe la simple formalit\u00e9 administrative pour s\u2019\u00e9riger en v\u00e9ritable levier de redevabilit\u00e9. Apr\u00e8s un d\u00e9ploiement r\u00e9ussi dans 124 communes-pilotes, l\u2019enjeu est d\u00e9sormais d\u2019\u00e9tendre ce second niveau de recours \u00e0 l\u2019\u00e9chelle d\u00e9partementale afin de corriger les disparit\u00e9s territoriales constat\u00e9es sur le terrain. \u00abLe Mgp est bien plus qu\u2019un dispositif administratif. Il constitue un cadre de dialogue qui permet aux citoyens, aux communaut\u00e9s et aux autres parties prenantes d\u2019exprimer leurs pr\u00e9occupations et d\u2019obtenir des r\u00e9ponses transparentes, dans des d\u00e9lais raisonnables\u00bb, a magnifi\u00e9 M. Papa Sambar\u00e9 Ndiaye, Secr\u00e9taire g\u00e9n\u00e9ral de l\u2019Adm, s\u2019exprimant au nom du Directeur g\u00e9n\u00e9ral, le Dr Mamouth Diop.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qu\u2019elles soient d\u2019ordre social, environnemental ou s\u00e9curitaire, le traitement de ces plaintes en sept \u00e9tapes formalis\u00e9es permet d\u2019\u00e9viter le blocage des chantiers publics. L\u2019autorit\u00e9 pr\u00e9fectorale se retrouve ainsi au c\u0153ur de la r\u00e9gulation. \u00abLes commissions d\u00e9partementales que nous nous appr\u00eatons \u00e0 installer sous l\u2019autorit\u00e9 des pr\u00e9fets ont une vocation majeure : devenir le m\u00e9canisme unique, harmonis\u00e9 et p\u00e9renne pour l\u2019ensemble des projets financ\u00e9s par nos partenaires\u00bb, a insist\u00e9 l\u2019adjoint au Pr\u00e9fet de Mbour lors du discours d\u2019ouverture officielle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vers une administration de d\u00e9veloppement et de proximit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette r\u00e9forme consacre la transition d\u00e9finitive d\u2019une administration h\u00e9rit\u00e9e de l\u2019\u00e9poque coloniale vers une administration de d\u00e9veloppement, r\u00e9solument tourn\u00e9e vers l\u2019\u00e9coute et la transparence. Avec la territorialisation des politiques publiques encadr\u00e9e par l\u2019article 102 de la Constitution, la prise en compte des avis des b\u00e9n\u00e9ficiaires devient un imp\u00e9ratif de performance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour M. Mamadou Diokhan\u00e9, directeur de l\u2019Action territoriale au sein du minist\u00e8re de l\u2019Int\u00e9rieur et de la s\u00e9curit\u00e9 publique, le Mgp offre une alternative indispensable de m\u00e9diation : \u00abL\u2019administration est en train de faire sa mue. Notre raison d\u2019\u00eatre est d\u2019incarner une administration de d\u00e9veloppement qui prend en charge les pr\u00e9occupations des populations. On n\u2019est plus \u00e0 l\u2019\u00e8re coloniale ; le S\u00e9n\u00e9gal est un Etat souverain. Il s\u2019agit de b\u00e2tir un m\u00e9canisme unique et harmonis\u00e9 \u00e0 imposer \u00e0 tous les partenaires techniques et financiers.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M. Diokhan\u00e9 a \u00e9galement rappel\u00e9 l\u2019importance cruciale de la participation citoyenne pour la r\u00e9ussite des chantiers de l\u2019Etat : \u00abCela ne sert \u00e0 rien que des projets soient arr\u00eat\u00e9s ou qu\u2019ils portent pr\u00e9judice aux populations. L\u2019Agenda national S\u00e9n\u00e9gal 2050 veut qu\u2019on avance ensemble. Les b\u00e9n\u00e9ficiaires doivent pouvoir d\u00e9noncer les dysfonctionnements aupr\u00e8s des commissions pour que l\u2019on trouve des solutions \u00e0 l\u2019amiable et que l\u2019on dynamise l\u2019investissement public.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pendant deux jours, les gouverneurs, pr\u00e9fets, services d\u00e9concentr\u00e9s et repr\u00e9sentants des institutions territoriales vont plancher sur la typologie des plaintes, la gestion des cas sensibles et les modalit\u00e9s d\u2019\u00e9laboration des arr\u00eat\u00e9s pr\u00e9fectoraux. A l\u2019issue de cet atelier soutenu par la Banque mondiale, l\u2019Agence fran\u00e7aise de d\u00e9veloppement (Afd) et la Banque africaine de d\u00e9veloppement (Bad), les feuilles de route op\u00e9rationnelles devront acter le d\u00e9marrage imm\u00e9diat des commissions d\u00e9partementales. Une d\u00e9marche essentielle pour garantir la paix sociale autour des grands projets d\u2019envergure nationale tels que le Promoged, le Procasef ou le Mca-S\u00e9n\u00e9gal II.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>abciss@lequotidien.sn<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019Agence de d\u00e9veloppement municipal (Adm) et la Direction g\u00e9n\u00e9rale de l\u2019administration territoriale (Dgat) ont ouvert, hier \u00e0 la Somone, un<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":75237,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-75236","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-politics"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/75236","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=75236"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/75236\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":75238,"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/75236\/revisions\/75238"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/75237"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=75236"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=75236"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=75236"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}