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R\u00e9seaux sociaux, pluie d’argent et accusations d’arnaques: les influenceurs font beaucoup parler. Tour d’horizon d’un secteur en plein boom, qui a boulevers\u00e9 le march\u00e9 de la publicit\u00e9 en ligne.<\/p>\n\n\n\n
– Un influenceur, c’est quoi ?<\/p>\n\n\n\n
Un influenceur ou une influenceuse, c’est quelqu’un qui diffuse des contenus sur ses r\u00e9seaux sociaux et dont les avis peuvent influencer les modes de consommation de son public.<\/p>\n\n\n\n
Les plus gros sont des stars chez les jeunes et ont des millions d’abonn\u00e9s sur YouTube, Instagram, Snapchat ou TikTok. Certains ont perc\u00e9 sur ces r\u00e9seaux gr\u00e2ce \u00e0 leurs publications (par exemple Squeezie ou Lena Situations).<\/p>\n\n\n\n
D’autres, comme Nabilla ou Maeva Ghennam, viennent d’\u00e9missions de t\u00e9l\u00e9-r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
En soi, la notion n’est pas nouvelle. R\u00e9seaux sociaux ou pas, \u00ab\u00a0on est tous et toutes des influenceurs\u00a0\u00bb capables de peser sur les choix de nos proches, dit \u00e0 l’AFP Lucile Coquelin, chercheuse en sciences de l’information et de la communication.<\/p>\n\n\n\n
Mais la nouveaut\u00e9, \u00e0 l’\u00e8re num\u00e9rique, c’est que les influenceurs peuvent \u00eatre r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s par des marques pour recommander leurs produits.<\/p>\n\n\n\n
– Quels enjeux financiers ?<\/p>\n\n\n\n
Appel\u00e9e \u00ab\u00a0marketing d’influence\u00a0\u00bb, la r\u00e9mun\u00e9ration des influenceurs par les marques a explos\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Elle repr\u00e9sentait en 2020 un march\u00e9 mondial estim\u00e9 \u00e0 9,7 milliards de dollars, selon des chiffres cit\u00e9s par l’Autorit\u00e9 de r\u00e9gulation de la publicit\u00e9 (ARPP), et \u00e0 plus de 13 milliards l’an dernier.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0Au d\u00e9but, \u00e7a concernait des secteurs particuliers, la beaut\u00e9 ou les voyages. Aujourd’hui, je ne vois pas un secteur qui ne fait pas de l’influence\u00a0\u00bb, indique \u00e0 l’AFP une experte de la publicit\u00e9, qui ne souhaite pas \u00eatre cit\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Les contrats varient \u00e9norm\u00e9ment selon les influenceurs: \u00ab\u00a0Ca d\u00e9pend de la qualit\u00e9 de leurs contenus, de leur c\u00e9l\u00e9brit\u00e9, de leur communaut\u00e9 et surtout des taux d’engagement\u00a0\u00bb (l’interaction que leurs publications provoquent avec le public, ndlr).<\/p>\n\n\n\n
Selon cette experte, les montants d\u00e9marrent \u00e0 \u00ab\u00a0100 ou 200 euros\u00a0\u00bb pour des \u00ab\u00a0influenceurs du quotidien\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0C’est vous ou moi, une marque nous appelle et nous dit: +Je te donne une cr\u00e8me, tu peux l’utiliser et poster une petite photo ?+\u00a0\u00bb, raconte cette sp\u00e9cialiste, selon laquelle ce march\u00e9 \u00ab\u00a0opaque\u00a0\u00bb fait \u00ab\u00a0beaucoup d’argent\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Et, au sommet de la pyramide, pour \u00ab\u00a0de gros influenceurs, \u00e7a peut \u00eatre plus 10.000, 20.000, 30.000 euros la +story+ (publication, ndlr), voire plus de 100.000 euros pour des vid\u00e9os sur Twitch ou YouTube\u00a0\u00bb, souligne-t-elle.<\/p>\n\n\n\n
– Quels \u00e9cueils ?<\/p>\n\n\n\n
Le secteur traverse une zone de turbulences \u00e0 cause d’un conflit entre le rappeur Booba et Magali Berdah, patronne de la grosse agence d’influenceurs Shauna Events.<\/p>\n\n\n\n
Le premier reproche \u00e0 l’agence de la seconde de promouvoir des arnaques (marchandise non re\u00e7ue, produits non conformes…); en retour, elle l’accuse de cyberharc\u00e8lement. La justice a ouvert deux enqu\u00eates.<\/p>\n\n\n\n
Fin 2021, les autorit\u00e9s avaient point\u00e9 la responsabilit\u00e9 d’influenceurs dans la \u00ab\u00a0mont\u00e9e inqui\u00e9tante des pratiques commerciales trompeuses\u00a0\u00bb sur internet en mati\u00e8re de services financiers.<\/p>\n\n\n\n
Quelques mois auparavant, Nabilla avait \u00e9cop\u00e9 de 20.000 euros d’amende pour avoir vant\u00e9 des services boursiers sur Snapchat, sans mentionner qu’elle \u00e9tait r\u00e9mun\u00e9r\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Ces affaires, dont beaucoup concernent des influenceurs de la t\u00e9l\u00e9-r\u00e9alit\u00e9, ont jet\u00e9 une ombre sur tout le secteur, d\u00e9j\u00e0 accus\u00e9 d’encourager la surconsommation.<\/p>\n\n\n\n
D’autant que les deux principales agences d’influenceurs, Shauna Events et We Events, sont dans le giron de mastodontes de la production audiovisuelle, Banijay et AWPG (de l’animateur Arthur). Lesquels, via leurs programmes, fabriquent de nouvelles stars de t\u00e9l\u00e9-r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0On a l’impression d’\u00eatre face \u00e0 un syst\u00e8me qui s’auto-entretient\u00a0\u00bb, rel\u00e8ve Lucile Coquelin, co-organisatrice d’un colloque universitaire sur les influenceurs le 21 octobre \u00e0 Neuilly-sur-Seine (ouest de Paris).<\/p>\n\n\n\n
– Quelles cons\u00e9quences ?<\/p>\n\n\n\n
Pour la sp\u00e9cialiste de la pub interrog\u00e9e par l’AFP, ces affaires aboutiront \u00e0 ce que \u00ab\u00a0les stars de la t\u00e9l\u00e9-r\u00e9alit\u00e9 aient encore moins de contrats\u00a0\u00bb, alors qu’elles ne repr\u00e9sentent d\u00e9j\u00e0 \u00ab\u00a0qu’une goutte d’eau dans l’oc\u00e9an\u00a0\u00bb de l’influence.<\/p>\n\n\n\n
Car ceux qui \u00ab\u00a0concentrent les investissements\u00a0\u00bb sont les influenceurs-stars n\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux, dont la communaut\u00e9 de fans, et donc le pouvoir de prescription, sont bien plus solides, assure-t-elle, citant Lena Situations, Squeezie, McFly et Carlito, Michou ou Inoxtag.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0L’autre impact possible, c’est que \u00e7a r\u00e9gule encore plus le march\u00e9\u00a0\u00bb, conclut-elle.<\/p>\n\n\n\n
– Comment r\u00e9guler le secteur ?<\/p>\n\n\n\n
C’est l’objectif affich\u00e9 du ministre de l’Economie, Bruno Le Maire.<\/p>\n\n\n\n
Pour l’\u00e9conomiste des m\u00e9dias Olivier Bomsel, l’urgence est de \u00ab\u00a0donner un statut d’\u00e9diteur\u00a0\u00bb aux influenceurs, pour lever l\u2019ambigu\u00eft\u00e9 sur leurs rapports avec le public.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0Il faut les prendre comme des panneaux d’affichage, fait-il valoir. C’est important de montrer qu’ils ont un statut commercial et pas un statut d’ami gratuit. Ce sont des amis payants et pay\u00e9s\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Par Paul RICARD<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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