{"id":12756,"date":"2023-05-25T09:23:57","date_gmt":"2023-05-25T09:23:57","guid":{"rendered":"https:\/\/dekkbi.com\/?p=12756"},"modified":"2023-05-25T14:12:11","modified_gmt":"2023-05-25T14:12:11","slug":"mme-adama-sall-directrice-du-capital-humain-de-cgf-bourse-notre-modele-de-reussite-est-axe-sur-4-piliers-le-travail-linnovation-la-reglementation-et-lamelioration-conti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dekkbi.com\/?p=12756","title":{"rendered":"Mme Adama Sall, directrice du capital humain de Cgf Bourse"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00ab Notre mod\u00e8le de r\u00e9ussite est ax\u00e9 sur 4 piliers : le travail, l\u2019innovation, la r\u00e9glementation et l\u2019am\u00e9lioration continue \u00bb<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cgf Bourse, une des plus anciennes soci\u00e9t\u00e9s de gestion et d\u2019interm\u00e9diation dans l\u2019espace Uemoa f\u00eate cette ann\u00e9e, ses 25 ans. Dans cet entretien exclusif au Journal de l\u2019\u00e9conomie s\u00e9n\u00e9galaise (Lejecos), Mme Adama Sall, directrice du Capital humain, revient sur les d\u00e9buts de cette Sgi, son parcours, ses valeurs et les innovations apport\u00e9es ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Mme Sall jette \u00e9galement un regard sur le style de management des femmes qui occupent de hautes fonctions dans beaucoup de soci\u00e9t\u00e9s de la place financi\u00e8re de Dakar.<br>Mme Adama Sall faut-il le rappeler, capitalise une exp\u00e9rience de plus de 13 ans dans les ressources humaines. Avant de rejoindre le groupe Cgf, Mme Sall a travaill\u00e9 \u00e0 Inra \u00e0 Paris puis \u00e0 la Smacl Assurances filiale de la Maif. Elle accompagne les salari\u00e9s et les managers au quotidien.<br>Entretien.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Mme la directrice, Cgf Bourse, une des plus anciennes&nbsp;<\/strong><strong>soci\u00e9t\u00e9<\/strong><strong>s<\/strong><strong>&nbsp;de gestion et d\u2019interm\u00e9diation financi\u00e8re&nbsp;<\/strong><strong>(Sgi) dans l\u2019Uemoa va f\u00eater ses 25 ann\u00e9es d\u2019existence en 2023. Qu\u2019est ce qui a \u00e9t\u00e9, selon vous, \u00e0 la base de ce mod\u00e8le de r\u00e9ussite sur le plan national et sous r\u00e9gional ?<\/strong><br><br>Cgf Bourse est comme vous le dites une soci\u00e9t\u00e9 de gestion et d\u2019interm\u00e9diation commun\u00e9ment appel\u00e9 Sgi, agr\u00e9\u00e9e par l\u2019Amf- Umoa pour les m\u00e9tiers li\u00e9s aux march\u00e9s financiers et aux op\u00e9rations sur le capital des entreprises.<br><br>Depuis 25 ans en effet, nous \u0153uvrons au quotidien avec beaucoup d\u2019humilit\u00e9. Notre mod\u00e8le de r\u00e9ussite est ax\u00e9 sur le travail, l\u2019innovation, la r\u00e9glementation et l\u2019am\u00e9lioration continue. Notre objectif principal est la satisfaction du client, et pour cela il nous faut maintenir une d\u00e9marche rigoureuse, un personnel qualifi\u00e9 et engag\u00e9 et bien entendu une gouvernance solide.<br><br>D\u00e8s le d\u00e9marrage, la structure a accompagn\u00e9 les entreprises, les Etats et \u00e9pargnants tout en respectant les bonnes pratiques.<br><br>Les valeurs de Cgf, il faut le rappeler, s\u2019appuient sur l\u2019engagement, la qualit\u00e9 du service client, l\u2019expertise de notre capital humain et la pluridisciplinarit\u00e9 de nos talents. Ceci fait que nous sommes sur diff\u00e9rents m\u00e9tiers allant de l\u2019activit\u00e9 de march\u00e9, la conservation de titres vifs et d\u2019Opc, la n\u00e9gociation, l\u2019ing\u00e9nierie financi\u00e8re et le conseil.<br><br><strong>Dans sa mission, Cgf est autoris\u00e9e, \u00e0 titre exclusif, \u00e0 exercer les activit\u00e9s de n\u00e9gociateur-compensateur de valeurs mobili\u00e8res cot\u00e9es pour le compte de tiers. De quoi s\u2019agit-il exactement pour des non-initi\u00e9s ?<\/strong><br><br>Notre agr\u00e9ment re\u00e7u en avril 1998, nous amenait d\u2019office \u00e0 faire de la n\u00e9gociation-compensation une priorit\u00e9, car \u00e9tant la premi\u00e8re activit\u00e9 d\u2019une Sgi. Le placement li\u00e9 aux \u00e9missions de titres sur le march\u00e9 primaire, en est une autre, qui est le pr\u00e9liminaire entrainant la cotation d\u2019un titre \u00e0 la Bourse r\u00e9gionale des valeurs mobili\u00e8res (Brvm) et permettant aux investisseurs de proc\u00e9der \u00e0 l\u2019achat et \u00e0 la vente de leurs titres sur le march\u00e9 secondaire.<br><br>Nous avons plusieurs activit\u00e9s dont le placement li\u00e9 aux \u00e9missions de titres sur le march\u00e9 primaire. Une fois que ces titres sont cot\u00e9s sur la Bourse r\u00e9gionale des valeurs mobili\u00e8res les \u00e9pargnants peuvent proc\u00e9der \u00e0 l\u2019achat et \u00e0 la vente de ses titres sur le march\u00e9 secondaire.<br><br>Cette activit\u00e9 de n\u00e9gociation sur le march\u00e9 secondaire est exclusivement exerc\u00e9e par la Sgi. Notre r\u00e9seau client\u00e8le est local et international, nous avons des&nbsp;<em>due diligences<\/em>&nbsp;ponctuelles qui attestent de notre conformit\u00e9 autant en supports technologiques qu\u2019en capital humain. L\u2019av\u00e8nement de la bourse en ligne en 2020 a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9c\u00e9d\u00e9 de notre strat\u00e9gie visant \u00e0 d\u00e9velopper une plateforme interactive avec la client\u00e8le depuis 2008. Celle-ci a \u00e9volu\u00e9 pour nous permettre d\u2019obtenir notre agr\u00e9ment faisant de Cgf Bourse l\u2019une des premi\u00e8res Sgi \u00e0 \u00eatre op\u00e9rationnelle en fin 2020. A fin 2022, nous sommes class\u00e9es 2<sup>\u00e8me<\/sup>&nbsp;sur les 35 Sgi agr\u00e9\u00e9es pour les activit\u00e9s de n\u00e9gociation.<br><br><strong>&nbsp;Le lien entre \u00e9pargne et investissement demeure crucial pour le d\u00e9veloppement&nbsp;<\/strong><strong>\u00e9conomique et financier dans nos pays. Comment la Cgf<\/strong><strong>contribue-t-elle \u00e0<\/strong><strong>&nbsp;jouer&nbsp;<\/strong><strong>son<\/strong><strong>&nbsp;r\u00f4le d\u2019interm\u00e9diaire financier.<\/strong><br><br>Nous \u0153uvrons en \u00e9tant convaincue que le cercle vertueux de l\u2019investissement d\u00e9marre par l\u2019\u00e9pargne. Cette d\u00e9marche appelle la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019am\u00e9liorer la profondeur des investisseurs sur le march\u00e9 financier. Les particuliers, institutionnels, soci\u00e9t\u00e9s commerciales et industrielles doivent participer davantage \u00e0 cet effort d\u2019\u00e9pargne orient\u00e9e vers l\u2019investissement. Dans notre groupe Cgf, nous avons une Sgi et une Sgo Cgf gestion qui travaille activement dans la mise en place de v\u00e9hicules d\u2019\u00e9pargne accessibles au grand public averti comme profane. Ces acteurs sont devenus tr\u00e8s actifs dans la collecte de l\u2019\u00e9pargne et l\u2019investissement \u00e0 travers notamment les Fonds communs de placement.<br><br><strong>Avec le mouvement de digitalisation des services, quels sont les grands changements intervenus dans les processus et le capital humain de Cgf? Quels sont les effets positifs induits ?<\/strong><br><br><a>La n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019une transformation digitale a \u00e9t\u00e9 amorc\u00e9e depuis plus de 5 ans avec plusieurs formations de mises \u00e0 niveau de nos \u00e9quipes et l\u2019obligation d\u2019utiliser les outils \u00e0 cet effet. Nous avons fait appel \u00e0 plusieurs experts dans le domaine. Nous avons \u00e9galement travaill\u00e9 sur l\u2019exp\u00e9rience clients en d\u00e9marrant par l\u2019accompagnement digital de notre front office. Pour exemple, durant la p\u00e9riode Covid, nous \u00e9tions fonctionnels totalement \u00e0 distance autant pour nos \u00e9quipes que pour les clients qui le souhaitaient, nous permettant de ne maintenir qu\u2019une \u00e9quipe front minime en pr\u00e9sentiel<\/a>. La digitalisation a aussi permis l&rsquo;automatisation de processus, ce qui peut simplifier les activit\u00e9s des collaborateurs et leur permettre de se concentrer sur des t\u00e2ches \u00e0 plus forte valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Sur la partie recrutement, nous recherchons des profils qualifi\u00e9s sur les plateformes comme LinkedIn qui nous donne acc\u00e8s \u00e0 plus d&rsquo;options de recherche que \u00e7a soit au S\u00e9n\u00e9gal ou \u00e0 l&rsquo;international. Le profilage est plus simple et il est plus ais\u00e9 d&rsquo;avoir une meilleure connaissance du candidat. La collecte des Cvs se fait au quotidien puisque nous recevons un nombre important de Cvs sur l&rsquo;adresse mail publi\u00e9 \u00e0 cet effet et notre vivier est ainsi r\u00e9guli\u00e8rement aliment\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L&rsquo;environnement des march\u00e9s est \u00e9galement sujet \u00e0 des mutations permanentes, \u00e0 des fluctuations et \u00e0 une volatilit\u00e9 tr\u00e8s forte. Quel est le r\u00f4le du capital humain pour les professionnels des march\u00e9s (gestionnaires, courtiers, conseillers, etc.) ?<\/strong><br><br>Le monde du travail est en pleine croissance. Le march\u00e9 financier est impact\u00e9 par toutes ces mutations et le capital humain est au c\u0153ur de l\u2019entreprise. Il est devenu incontournable. Nous avons effectivement travaill\u00e9 sur la nouvelle r\u00e9glementation avec des points qui ont n\u00e9cessit\u00e9 des formations pour une partie des salari\u00e9s. Les nouveaux textes plus pointus ont \u00e9t\u00e9 pris en main et nous avons pu atteindre une conformit\u00e9 totale \u00e0 la nouvelle r\u00e9glementation avant le d\u00e9lai.<br><br><strong>La Place financi\u00e8re de Dakar est caract\u00e9ris\u00e9e par l\u2019arriv\u00e9e de beaucoup de femmes dans le top management. Peut \u2013on parler d\u2019un mod\u00e8le f\u00e9minin de management&nbsp;?<\/strong><br><br>C\u2019est vrai, qu\u2019aujourd\u2019hui, plusieurs institutions financi\u00e8res de la place sont dirig\u00e9es par des femmes. Elles sont aussi m\u00e9ritantes que les hommes. En effet, les femmes sont de plus en plus dipl\u00f4m\u00e9es et qualifi\u00e9es. Elles sont rigoureuses et engag\u00e9es et leur leadership s\u2019assimile \u00e0 celui des hommes. Il y a plusieurs styles de management mais qui ne sont pas rattach\u00e9s au genre, m\u00eame s\u2019il est av\u00e9r\u00e9 que les femmes sont des managers dans l\u2019\u00e2me avec une maturit\u00e9 plus pr\u00e9coce.<br><strong>Source &#8211; Lejecos<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab Notre mod\u00e8le de r\u00e9ussite est ax\u00e9 sur 4 piliers : le travail, l\u2019innovation, la r\u00e9glementation et l\u2019am\u00e9lioration continue \u00bb<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12757,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-12756","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-event-more-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12756","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12756"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12756\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12814,"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12756\/revisions\/12814"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/12757"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12756"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=12756"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dekkbi.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=12756"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}